VOTRE E-RÉPUTATION AVEC SPELLA
SUIVEZ VOTRE E-RÉPUTATION
Vous gérez un hotel ? un restaurant ? un musée ? une attraction touristique ?
Comme vous le savez, vos clients laissent des avis qui impactent votre e-réputation.
Avec lapplication Spella, suivez jour après jour lévolution des avis laissés sur internet concernant votre établisssement.
Avec notre expertise et nos technologies exclusives, détectez, écoutez, analysez et décidez avec plus de précision, en prenant en compte les avis de vos clients.
Nous collectons pour vous quotidiennement tous les avis rédigés en plus de 90 langues.
Notre technologie nous permet d’être plus pertinent et de remonter dans le temps.
Lapplication Spella est le tableau de bord de votre e-réputation.
Spella vous affiche les avis, vous les traduit, vous exporte les thèmes les plus importants pour vos clients.
Lapplication Spella vous indique quels sont les sujets les mieux et les moins biens notés.
Visualisez les données par source, par période ou par notes.
Vous avez plusieurs établissements ? Consolidez le-réputation de votre groupe et/ou décortiquez la réputation de chacun de vos établissements.
Suivez également vos concurrents et analysez leurs points forts et points faibles.
Spella vous notifie par une alerte lorsque votre établissement reçoit un commentaire négatif afin de pouvoir réagir au plus vite.
Retrouvez aussi votre tableau de bord Spella sur le web depuis votre ordinateur.
Lapplication Spella deviendra un outil essentiel à la gestion de votre établissement.